آخر تحديث: [13/09/2026]
تقدم LAWAZIMNA توصيل الطلبات إلى الولايات التي تغطيها خدمات التوصيل لدينا في الجزائر.
1. المعلومات المطلوبة
لتمكيننا من توصيل طلبك، يجب تقديم معلومات دقيقة، بما في ذلك:
- الاسم واللقب؛
- رقم الهاتف؛
- الولاية؛
- عنوان التوصيل؛
- طريقة التوصيل المختارة، عند توفر عدة خيارات.
2. مدة التوصيل
مدة التوصيل تقديرية وقد تختلف حسب:
- الولاية؛
- شركة التوصيل؛
- حجم الطلبات؛
- عطلات نهاية الأسبوع والأعياد؛
- الظروف الجوية؛
- أي ظرف خارج عن إرادتنا.
المدة التقديرية: [من 1 إلى 5 أيام عمل، تُعدّل حسب خدمة التوصيل لديكم].
3. رسوم التوصيل
تُحسب رسوم التوصيل حسب الولاية وطريقة التوصيل المختارة.
يظهر المبلغ المستحق أثناء إتمام الطلب.
4. غياب العميل
إذا تعذر على عامل التوصيل تسليم الطلب بسبب غياب العميل أو وجود معلومات غير صحيحة، فقد نتواصل مع العميل لتنظيم محاولة توصيل جديدة.
قد تُطبق رسوم إضافية عندما تكون إعادة التوصيل ناتجة عن معلومات غير صحيحة أو غياب العميل.
5. تأخر التوصيل
مواعيد التوصيل المعلنة تقديرية.
قد يحدث تأخر استثنائي بسبب مشاكل مرتبطة بشركة التوصيل أو الظروف الجوية أو فترات الطلب المرتفع أو ظروف أخرى خارجة عن إرادتنا.
6. تتبع الطلب
للحصول على معلومات حول طلبك، يمكنك التواصل معنا مع ذكر رقم الطلب أو رقم الهاتف المستخدم عند الشراء.
الهاتف: [-]
البريد الإلكتروني: [contact@lawazimna.shop]
